FinOps 秘籍：云成本优化，企业出海必看
了解什么是财务运营（FinOps），它与开发运营（DevOps）的区别，以及实践 FinOps 如何为企业节省时间和成本。DevOps、DevSecOps、AIOps、NoOps、RevOps、FinOps——技术术语层出不穷，令人眼花缭乱。
本指南将深入探讨 FinOps 的核心理念 & 对企业的重要意义。
FinOps 是什么？
根据 FinOps.org 的定义，“FinOps 是‘云财务运营’的简称，属于‘云财务管理’或‘云成本管理’范畴内的概念。”
FinOps 是一种实践，旨在为云端的动态支出模型引入财务责任，使团队能够在速度、成本和质量之间做出权衡。
FinOps 框架不仅限于报告，还能帮助团队精确关联支出与人员、产品和流程。开发者可清晰追踪资源分配、成本及云预算的流向，从而实现成本管理透明化。
FinOps 的三大原则
FinOps 包括三个阶段：可见性（Inform）、优化（Optimize）和运营（Operate）。这三大原则强调云成本报告、云成本优化和持续改进。
可见性（Inform）
第一阶段的核心是提升云成本的可见性。可见性基于数据的成本分配、预算制定和预测决策。
成本可见性的深度取决于业务目标和使用的云成本工具。例如，AWS、Azure 和 Google Cloud 的原生成本工具，会每 24 小时提供一次成本报告。鉴于云计费以秒或小时为单位，这种 24 小时报告可能导致成本意外。
优化（Optimize）
优化聚焦最大化云投资回报。云成本优化不限于降低成本，其目标是在不牺牲系统性能、工程速度或用户体验的前提下提升投资回报率（ROI）。
此阶段涉及最佳实践：
- 资源适配：根据工作负载匹配云资源的类型、规模和数量，包括实例类型和规模（虚拟 CPU、内存、存储、网络带宽），以减少过度配置（浪费）或不足配置（性能下降）。
- 减少闲置资源：确保云资源在任务完成后立即终止，降低闲置或未使用资源的支出。
- 利用折扣计划：采用预留实例（Reserved Instances）、节省计划（Savings Plans）或持续使用折扣等优惠机制。
- 架构优化：根据利用率、使用情况，业务需求优化 IT 架构
运营（Operate）
运营阶段需要持续治理云成本，确保避免超支。财务、工程、客户和管理等 FinOps 利益相关方均需参与。
实施 FinOps 的主要挑战之一是：只有财务需要参与。实际上，FinOps 是由财务领导的跨组织协作，尤其需加强工程与财务团队的合作。
因此，采用支持工程驱动优化（ELO）的云成本优化平台至关重要。此方法通过以工程语言（如按部署、服务、环境、团队的成本）提供准确、及时、可操作的成本信息，赋能工程师做出合理成本决策。
FinOps 六大核心
以下核心为组织实施财务运营（FinOps）提供了指导方向。建议整体采纳原则，并根据经验和业务需求持续优化。
- 团队协作：强调 FinOps 的共享责任模型，鼓励所有 FinOps 利益相关方持续协作。
- 责任归属：聚焦于提升云成本的责任感。通过实时成本分配、内部计费、成本展示和单位成本衡量，增强成本问责制。
- 业务驱动决策：鼓励从业务角度理解云成本，将成本映射到业务。开发者可通过分析成本，决定在高价值领域增加投资以最大化回报，或在低价值领域减少使用以降低成本。
- 及时报告：目标是尽快呈现成本数据。实时成本分配方法通过快速反馈循环实现这一目标。
- 集中领导：建议设立专门的 FinOps 团队，领导跨团队实施。明确团队便于监控进展、交付业务价值并治理组织内的云使用。
FinOps 的价值：对企业为何重要？
对企业来说，成本控制不仅是削减开支，更需掌握业务各环节的成本并灵活调整，以获得竞争优势。
如何实现？
FinOps 帮助解答以下问题：
- 如何在不影响性能、安全或开发速度的前提下削减成本？
- 哪些产品值得增投以提升收入或开辟新收入来源？
- 产品功能的定价是否确保高利润率？是否存在低利润功能？
- 架构中哪些部分“始终运行”，哪些仅在客户使用时付费？
- 若明天客户翻倍或下季度达成销售目标，成本如何变化？
- 哪些功能运行成本高但深受客户喜爱？
- 哪些产品或功能应淘汰以支持高收入项目？
- 哪些客户成本最高？他们的服务定价是否盈利？
- 若明天、下周或下月新增客户，成本如何变化？
- 若某输入项的单位价格变化，销售成本如何受影响？
这些问题凸显 FinOps 对企业的重要性。FinOps 将成本数据分解为精细、可操作的数据，结合业务背景提供洞察，助力优化决策。
谁应该参与 FinOps？
FinOps 是组织的共享责任模式。FinOps 团队组成因组织而异，通常包括高管、财务/IT 采购、工程团队、IT 资产管理（ITAM）、FinOps 专业人员和产品负责人的代表。
以下是 FinOps 团队角色的简要概述，结合 FinOps 基金会 推荐的跟踪指标和目标：
FinOps 从业者
负责实施云成本优化最佳实践，收集单位成本数据，支持预算制定和预测。
工程团队
工程师需关注成本，因云资源的按需特性影响组织利润和竞争力。了解架构决策的成本影响后，工程师可开发高效技术方案，确保长期成本节约，同时保持速度、创新和质量。
产品负责人
负责利用云资源为客户交付价值。通过准确、及时的成本数据，产品负责人可制定竞争性定价（SaaS 定价），确保高利润率。
IT 资产管理（ITAM）负责人
优化资源利用，减少浪费，提升投资回报率。
首席执行官（CEO）
确保云投资与组织业务目标一致。
首席技术官（CTO）
确保云技术为业务交付价值并保持竞争优势。
首席财务官（CFO）
帮助团队了解云使用成本（云总拥有成本，Cloud TCO）。
IT 采购
谈判软件许可协议，比较云提供商和供应商，确保最佳性价比。
如何实施 FinOps 计划
如何更好地管理云支出？以下是在组织中应用 FinOps 的简明步骤指南。
FinOps 基金会 进一步细化了实施流程，如下图所示：
以下是 FinOps 实施计划的简要分解：
1.规划 FinOps
调研组织团队和业务部门的痛点、运营问题及其他挑战。鼓励团队清晰简洁表达问题，包括其他团队的影响。例如，财务团队可能抱怨工程团队配置过多云资源，而工程团队可能认为财务只关注成本，忽视服务稳定性的冗余需求。组建由工程、财务和高管代表组成的试点团队，共同规划 FinOps 目标。此时，可咨询外部顾问获取指导。
2.推广 FinOps
清晰传达 FinOps 框架的运作方式，激发团队积极性。向相关人员说明需改进的价值观和习惯，推动文化改变，为实施进展做好心理准备。
3.准备 FinOps
设定关键绩效指标（KPIs）衡量 FinOps 进展。制定实施路线图，明确三个阶段：起步（Crawl）、扩展（Walk）、成熟（Run，全面成本意识运营）。
4.操作 FinOps
在奠定理论和基础设施基础后，实施 FinOps 最佳实践。先从基础调整开始，做好简单环节可增强团队热情和动力，逐步构建复杂工作流程。
5.持续运行 FinOps
在生产环境中实施多项 FinOps 原则，对照先前设定的 KPIs 评估进展。持续监控，识别需重点优化的领域，以实现 FinOps 目标。
FinOps 最佳实践：确保 FinOps 计划成功
以下是立即应用的 FinOps 关键原则：
- 组建由各利益相关方代表组成的多元团队，规划 FinOps 方向。
- 邀请外部专家，在任何阶段增强团队专业能力。
- 向特定团队或业务部门推广 FinOps 价值，获得支持，激励团队克服变革阻力。
- 推动工程与财务团队早期频繁沟通，理解彼此优先级和问题。
- 确定哪些决策前移至工程团队，加快解决架构问题，避免延误导致超支。
- 衡量单位成本（如按客户、部署、团队的成本），识别关键杠杆、权衡和优化机会，确保服务顺畅。
- 推广成本意识文化，如适配资源、终止闲置资源。
- 使用易用且强大的 FinOps 工具，自动化持续监控与优化。
FinOps 工具：入门的最佳解决方案
FinOps 工具种类日益增多。本文精选了几款可立即採用的顶级 FinOps 平台，以下是几款入门推荐：
-
云厂商-成本浏览器
比如，AWS 成本浏览器 免费提供给所有客户。若需求简单，无需复杂、可变基础设施的成本可见性，此工具已足够。其功能包括仪表板、资源适配、节省计划推荐和成本异常警报。
类别：云厂商原生工具
定价模式：免费
最佳适用：账单和支出模式简单的企业。 -
CloudZero（国外）
CloudZero 为财务、工程、产品团队、高管提供精准、细化、可操作的成本数据。工程师可查看产品、功能、部署、环境、团队、Kubernetes 集群等成本；财务团队可分析客户、产品、项目、销售成本（COGS）；高管可评估能力、毛利率、盈利能力。FinOps 团队可在数分钟内分配 100% 云支出，支持实时审计和预测，避免成本意外。
成立年份：2016
类别：云成本管理
最佳适用：希望了解云成本变化原因并优化决策的企业 -
MofCloud（中国）
MofCloud 为中国企业打造，提供多云（阿里云、AWS、Azure 等）成本管理。Mof 致力于打造最好的云成本管理平台，帮助用户监控云成本，发现问题，优化架构，降低支出，提升 ROI。 成立年份：2020
类别：多云成本远离
定价模式：弹性的收费模式 最佳适用：中国企业，特别是出海企业，需多云管理与本地合规的场景
这些工具为 FinOps 入门提供了多样选择，根据企业需求和云环境复杂度选择最适合的解决方案。
FinOps 常见问题解答
以下是关于採用财务运营（FinOps）的一些常见问题解答：
FinOps 与 DevOps 有何不同？
DevOps 结合开发与运营，强调自动化，即在问题发生前解决工程隐患。FinOps 同样推动文化与实践变革，依赖多种工具，但 DevOps 注重快速交付高质量软件，而 FinOps 聚焦优化工程成本效率。
FinOps 只是为了降低云成本吗？
FinOps 可带来成本节约，但不限于此。FinOps 基金会 指出，“FinOps 关乎盈利”。FinOps 决策包括识别降本领域以提升利润率，或投资高利润产品以最大化回报率（ROI）。
FinOps 团队应包括哪些成员？
FinOps 团队涵盖财务、工程、产品、IT 资产管理（ITAM）代表及高管层（CEO、CFO、CTO），确保成本责任、业务目标一致及云使用效率。
哪些企业适合实施 FinOps 计划？
SaaS 公司、电商平台、媒体服务、多云策略企业和快速扩展的初创公司均可受益。任何依赖云服务的企业都能通过 FinOps 优化成本并对齐业务目标。
什么是工程驱动优化（ELO）？
ELO 赋能工程师通过实时成本数据优化决策，融入工作流程，减少资源浪费，平衡云支出与性能、创新目标。
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