FinOps 驱动的企业高管决策

MofCloud
AI
14 Jul, 2025

核心观点

FinOps（一套管理云成本的方法）在控制云服务开销方面非常有效。随着 FinOps 实践的不断成熟，它现在不仅能管理云支出，还扩展到管理更广泛的技术开销。更重要的是，它正在与公司的整体业务和技术发展策略紧密结合，双向促进，从而帮助公司领导层做出更明智的长期投资决策。

高管层面的 FinOps

6 月 2 日，FinOps 基金会在圣地亚哥举办了首届 FinOps 高管峰会，汇集了副总裁、高级副总裁和执行副总裁等高级技术领导者。这些领导者们共同探讨了如何将 FinOps 实践与公司高层决策更好地结合起来，包括确定最重要的任务，以及高管和 FinOps 团队可以共同采取的实际行动。

现在，企业在构建和运营 IT 系统时，会根据每个服务或应用的具体需求，灵活选择多种技术模式，比如使用 SaaS（软件即服务）、PaaS（平台即服务）、API（应用程序接口）、IaaS（基础设施即服务），或者选择自建方案。其中，人工智能（AI）的高昂成本和迅速普及，最能说明一个关键问题：我们需要在所有技术系统中整合数据，并迅速高效地将庞大的技术支出与公司的整体业务和技术战略紧密对齐。在这方面，FinOps 团队具有独特的优势，他们能够促进各部门协作，整合资源，并提供灵活性，从而更好地管理 AI 和其他各项技术开销。

FinOps 驱动: 高管决策的几大优先重点

将 FinOps 融入技术战略：

让 FinOps（成本管理方法）成为公司整体技术和云战略的一部分。这样一来，所有部门在做技术决策时（比如选择哪个应用、用什么服务），都能有一个统一的、全公司通用的成本管理思路，而不是各行其是。
高级情景模拟：

建立一套规范的方法来预测不同情况下的成本和效果。这样做能让预测更准确，避免主观偏见，减少临时拍脑袋的决策。这能帮助公司更好地评估市场机会、扩展策略、软件授权方式和技术架构选择。
将 FinOps 左移（提前介入）：

让 FinOps 在公司做战略规划和预算审批之前就介入进来。这样可以确保每一笔投资都确实符合公司的业务目标，避免盲目投入。
衡量业务价值：

在做投资决策和启动新项目时，尽早让高管和业务团队参与进来。从一开始就明确项目的目标，并定义好衡量成功的具体标准。
用单位经济学支持定价和产品决策：

清楚地了解每单位产品或服务的总成本（包括固定成本、可变成本，以及自建成本和运营成本）。这样就能更明智地制定面向客户的定价策略，并做出更好的产品开发决策。
供应商策略和许可优化：

利用 FinOps 的数据，清楚地知道每个软件许可的成本、使用情况和潜在的“供应商锁定”风险（即更换供应商会很麻烦）。这能让公司在与供应商谈判时更有底气，并在续约或更换供应商时做出更明智的决定。
普及 FinOps：

让财务、风险管理、架构设计、工程开发和产品等团队都能方便地获取实时的、有用的数据。这样可以加快他们的决策速度，减少在审批开支和调整项目范围时出现的延误。

高管和 FinOps 团队可以立即采取的行动

要充分发挥 FinOps 在支持高管决策方面的潜力，需要有意识地在公司文化、流程和能力上做出改变。高管论坛的领导们强调，尽管存在挑战，但现在就应该采取行动来克服它们：

高管支持：

在公司最高管理层中指定一位 FinOps 倡导者。这位高管应该将成本透明度、单位经济效益和责任制不仅仅看作是控制手段，而是提升效率、抓住机遇和建立竞争优势的战略工具。
FinOps 参与高管决策：

FinOps 团队应该主动寻找机会，在高管层面建立信任、透明和中立的形象。从仅仅提供建议的角色，转变为积极参与关键平台、供应商和架构决策。建立这种信任是让 FinOps 在核心战略决策中占有一席之地的关键一步。
将 FinOps 融入决策核心：

评估现有的汇报结构，明确职责归属，让 FinOps 团队能够尽早参与进来。比如，在预算编制前，采用“交易台”（Deal Desk）模式，与风险、产品和架构团队协作，共同评估决策并探索战略替代方案。
建立可重复的战略决策模型：

利用 FinOps 来建立或改进情景模拟能力，评估投资机会、许可策略和不同的技术架构方案。这有助于实现更一致、更基于数据驱动的决策。
提升数据质量和归属：

在所有技术支出中实施统一的数据框架。利用像 FinOps 开放成本和使用规范 (FOCUS) 这样的标准，采用规范的标签实践，并明确数据归属，确保所有战略选择都基于可信、随时可用的数据。
通过透明度和指标展示价值：

将 FinOps 的关键绩效指标（KPI）纳入首席信息官（CIO）和高管的绩效考核中。跟踪支出与收入增长、产品利润和客户盈利能力等业务成果的关联。
提升跨职能团队的 FinOps 思维能力：

通过培训采购、风险、工程师和架构团队的核心 FinOps 实践，让 FinOps 理念普及开来。建立共同的责任感，加快决策速度。